Cup Holder for BYD Dolphin

Posso cambiare il mio indirizzo di consegna / È stato inserito un indirizzo di consegna errato?

Sì! Puoi inviare un'email a support@fansbyd.com e il nostro team del servizio clienti ti assisterà per modificare l'indirizzo di conseguenza.

Effettuate spedizioni in tutto il mondo?

Sì, i nostri mercati principali sono il Nord America, l'Europa e l'Australia.

Da dove spedite la merce?

Normalmente spediamo la merce dalla Cina. Nel frattempo abbiamo anche un magazzino in Texas. Dipende dalla situazione del magazzino.

Qual è il costo di spedizione?

Addebitiamo $8.99 per la spedizione quando un ordine è inferiore a $50, mentre la spedizione è gratuita quando un ordine supera $50.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il pacco?

Tutti gli articoli venduti da FANSBYD sono garantiti per essere consegnati entro 20 giorni lavorativi, con la maggior parte degli articoli consegnata entro 5-10 giorni lavorativi.

Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo aver elaborato il tuo ordine, riceverai una notifica via email con l'ID di tracciamento.

Potrai tracciarlo autonomamente tramite Tracciamento ordine

Quali corrieri utilizzate per la spedizione?

Utilizziamo UPS, FedEx e USPS come corrieri e richiediamo una conferma con firma da parte del cliente al momento della consegna. Il metodo di spedizione varia a seconda del tipo di prodotto.

Dove posso applicare un codice promozionale?

Puoi inserire il tuo codice promozionale nella pagina di checkout.

Le mie informazioni sono al sicuro utilizzando questo sito?

Assolutamente!!! Il nostro software sicuro (SSL) è lo standard del settore ed è tra i migliori software oggi disponibili per le transazioni commerciali sicure. Cripta il numero della tua carta di credito in modo che non possa essere letto mentre le informazioni viaggiano su Internet.

Quali metodi di pagamento accettate?

Attualmente supportiamo PayPal e i metodi di pagamento con carta di credito più diffusi sul mercato.

Il mio pagamento è stato rifiutato, perché?

Se la tua carta di credito viene rifiutata, i motivi possono essere diversi: la carta non ha fondi disponibili, hai inserito un codice di sicurezza CSV errato, la carta è scaduta, hai inserito dati di fatturazione errati, la carta non consente acquisti online (acquisti senza presenza della carta), ecc. In ogni caso, chiamando la banca emittente potranno dirti perché la carta viene rifiutata.
Soluzioni: prova con un'altra carta di credito oppure usa PayPal come metodo di pagamento al checkout.

Posso annullare il mio ordine?

Puoi annullare o modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima della spedizione. Tuttavia, se l'ordine è già stato elaborato, verrà addebitata una commissione del 5% se scegli di annullarlo e hai pagato con PayPal o carta di credito. Se hai acquistato usando Affirm, la commissione può variare dal 5 al 10%. Questa commissione copre le spese del commerciante addebitate per elaborare e rimborsare una carta di credito, un account PayPal o Affirm.

Se il tuo ordine è già stato spedito, ma non ancora ricevuto, e desideri annullarlo, le spese di spedizione non sono rimborsabili e ti verrà addebitata una commissione di riassortimento del 15%. Se è attualmente in transito, contattaci e potremo provare a farlo restituire al mittente.

Indirizzo: Unit 3, 13/F, New Horizon Plaza, 1-17 Sai Lau Kok Road, Tsuen Wan, Hong Kong

Numero di telefono: +85254885723

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