La presente Informativa sulla privacy descrive come www.fansbyd.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga i tuoi Dati personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.

Raccolta delle informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco una persona (incluse le informazioni riportate di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l'elenco seguente per maggiori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e sul perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
• Scopo della collezione: per caricare correttamente il Sito per te e per effettuare analisi sull'utilizzo del Sito al fine di ottimizzarlo.
• Fonte della collezione: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per uno scopo commerciale: condivisi con i nostri responsabili del trattamento Shopify e Italiano.

Informazioni sull'ordine

• Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
• Scopo della collezione: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Origine della collezione: raccolti da te.
• Divulgazione per finalità aziendali: condiviso con i nostri responsabili del trattamento Shopify Google, Stripe, 17track e Pinterest.

Informazioni sull'assistenza clienti

• Esempi di Informazioni Personali raccolte:  Ad esempio, i cookie sono necessari quando gli utenti aggiungono un articolo al carrello; i cookie ricordano quale prodotto è stato aggiunto fino a quando l’utente completa l’acquisto.
• Scopo della collezione: fornire assistenza clienti.
• Fonte della collezione: raccolti da te.
• Divulgazione per una finalità aziendale: 17track viene utilizzato per fornire ai clienti informazioni sul tracciamento logistico dei loro pacchi.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 13. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali dai minori. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue Informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o altrimenti per tutelare i nostri diritti.

Some parti di questo sito web utilizzano i servizi di remarketing di Google AdWords per fare pubblicità su siti web di terze parti (incluso Google) ai precedenti visitatori del nostro sito web. Di conseguenza, potremmo mostrare annunci ai visitatori precedenti che non hanno ancora completato le loro attività sul nostro sito web (ad esempio, utilizzando un modulo di contatto per richieste). Tali campagne pubblicitarie possono assumere la forma di annunci nelle pagine dei risultati di ricerca di Google o su siti web della Rete Display di Google. I fornitori terzi (incluso Google) utilizzano i cookie per pubblicare annunci in base alle precedenti visite di una persona al nostro sito web. Tutti i dati raccolti saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy e con l'informativa sulla privacy di Google.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi scegliere di non ricevere pubblicità mirata:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi scegliere di non usufruire di alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Uso delle informazioni personali

Utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Conformità ai nostri obblighi legali;
• Per tutelare i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito eseguito nell'interesse pubblico;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Fidelizzazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi Dati personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui sotto.

Processo decisionale automatizzato

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su processi decisionali automatizzati (inclusa la profilazione), quando tali processi hanno un effetto giuridico su di te o ti riguardano in modo comunque significativo.

Noi non intraprendere un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi, che non ha effetti legali o comunque significativi su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:

• Elenco temporaneo di IP bloccati associati a transazioni ripetutamente non riuscite. Questo blocco persiste per un numero limitato di ore.
• Elenco temporaneo di blocco delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nell'elenco di blocco. Questo elenco di blocco rimane valido per un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito wangxiuhui@topbyd.com.

Le tue Informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite fuori dall'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito support@fansbyd.com.

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e cookie dei social media o dei contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.

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Reportistica e analisi

 

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La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite i controlli del browser, spesso presenti nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file di aiuto del browser o siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o scegliere di non aderire a determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità comportamentale” qui sopra.

Non tenere traccia

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione uniforme a livello di settore su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contact

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo support@fansbyd.com

Ultimo aggiornamento: 27-11-2024

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati, oppure la nostra autorità di controllo qui:  https://ico.org.uk/make-a-complaint