Chi siamo
La storia di FANSBYD
Noi di FANSBYD siamo orgogliosi di essere la tua destinazione di fiducia per accessori premium per veicoli BYD. Sappiamo che la tua BYD è molto più di un semplice mezzo di trasporto: è il simbolo del tuo impegno per l’ambiente, l’efficienza e il futuro. Il nostro team competente è appassionato del marchio e siamo orgogliosi di offrire un servizio personalizzato.
FANSBYD—Per mantenere la tua BYD sempre in movimento.
La tua fonte di riferimento per accessori premium per veicoli BYD
Noi di FANSBYD siamo orgogliosi di essere la tua fonte di fiducia per accessori di alta qualità per veicoli BYD. Essendo noi stessi proprietari appassionati di BYD Seal e Atto 3, comprendiamo la passione e l’impegno che accompagnano la guida di una BYD. La nostra missione è semplice: offrire prodotti di fascia alta e un servizio eccezionale che portino la tua esperienza di possesso BYD a un livello superiore.
Migliora la tua esperienza di guida
BYD, leader globale nei veicoli elettrici, ha conquistato il cuore degli automobilisti di tutto il mondo, noi compresi. In qualità di orgogliosi proprietari di BYD Seal e Atto 3, comprendiamo l’importanza di migliorare e personalizzare la tua esperienza di guida. Per questo ci specializziamo nell’offrire una selezione curata di accessori premium, pensati per valorizzare ogni aspetto del tuo percorso con BYD.
Qualità del prodotto senza compromessi
Per noi, la qualità non è solo una promessa: è il fondamento di tutto ciò che facciamo. Essendo anche noi proprietari di BYD, sappiamo che per la tua auto non accetti nulla di meno del meglio. Per questo ogni accessorio del nostro assortimento viene sottoposto a rigorosi controlli di qualità per soddisfare i nostri standard elevati. Che tu stia cercando eleganti aggiornamenti per gli interni o pratici miglioramenti per l’esterno, siamo impegnati a offrire solo i migliori accessori per veicoli BYD.
Dedizione alla soddisfazione del cliente
Noi di FANSBYD crediamo che un servizio clienti eccezionale sia il cuore di una grande esperienza di acquisto online. Il nostro team si impegna a fornire un supporto rapido e cordiale per rispondere a qualsiasi domanda o esigenza tu possa avere. Vogliamo rendere il tuo acquisto il più semplice possibile, così potrai goderti la comodità di acquistare accessori premium per veicoli BYD direttamente da casa tua.
Valorizza la tua esperienza BYD con noi
Noi di FANSBYD siamo più di un semplice rivenditore online: siamo appassionati proprietari di BYD Seal e Atto 3 che condividono il tuo apprezzamento per accessori di qualità che migliorano il piacere di guida. La nostra dedizione nel fornire prodotti premium e un servizio clienti eccezionale ci distingue. Acquista con noi e scopri la differenza, esplorando infinite possibilità per personalizzare e valorizzare la tua esperienza di guida BYD.
Grazie per averci scelto come fonte di fiducia per tutte le tue esigenze di accessori per veicoli BYD. Saremo lieti di servirti e di aiutarti a ottenere il massimo dalla tua esperienza BYD.
Se hai domande, per favore contattaci direttamente o via support@fansbyd.com.
FANSBYD: Risposte alle domande più comuni
Domande Popolari
Posso scegliere la data di consegna?
Certo! Puoi indicarci la fascia oraria di consegna che preferisci in “Istruzioni speciali per il venditore” nella tua pagina del carrello e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
Effettuate consegne serali o nel fine settimana?
La maggior parte dei pacchi verrà consegnata da J&T, che offre consegne dopo le 18:00 e consegne il sabato. Puoi indicarci la fascia oraria di consegna che preferisci in “Istruzioni speciali per il venditore” nella tua pagina del carrello e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
A quanto ammonta il costo di consegna?
Consegna gratuita in tutto il mondo per ordini superiori a $50
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo aver elaborato il tuo ordine, riceverai una notifica via email con l'ID di tracciamento.
Puoi tracciarlo tu stesso tramite Tracciamento ordine
Spedizione
Posso cambiare il mio indirizzo di consegna / È stato inserito un indirizzo di consegna errato?
Sì! Puoi inviare un'email a support@fansbyd.com e il nostro team del servizio clienti ti aiuterà a modificare l'indirizzo di conseguenza.
Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
Sì, i nostri mercati principali sono Nord America, Europa e Australia.
Da dove spedite la merce?
Normalmente spediamo la merce dalla Cina. Nel frattempo, abbiamo anche un magazzino in Texas. Dipende dalla situazione del magazzino.
Qual è il costo di spedizione?
Addebitiamo $8.99 per la spedizione quando un ordine è inferiore a $50, e la spedizione è gratuita quando un ordine supera $50.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il pacco?
Tutti gli articoli venduti da FANSBYD sono garantiti in consegna entro 20 giorni lavorativi, con la maggior parte degli articoli consegnata entro 5-10 giorni lavorativi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo aver elaborato il tuo ordine, riceverai una notifica via email con l'ID di tracciamento.
Potrai tracciarlo autonomamente tramite Tracciamento ordine
Quali corrieri utilizzate per la spedizione?
Utilizziamo UPS, FedEx e USPS come corrieri e richiediamo una conferma con firma da parte del cliente al momento della consegna. Il metodo di spedizione varia a seconda del tipo di prodotto.
Effettuare un ordine e sicurezza dei pagamenti
Dove posso applicare un codice promozionale?
Puoi inserire il tuo codice promozionale nella pagina di checkout.
Le mie informazioni sono al sicuro utilizzando questo sito?
Assolutamente!!! Il nostro software sicuro (SSL) è lo standard del settore ed è tra i migliori software oggi disponibili per le transazioni commerciali sicure. Crittografa il numero della tua carta di credito in modo che non possa essere letto mentre le informazioni viaggiano su Internet.
Quali metodi di pagamento accettate?
Attualmente supportiamo PayPal e i metodi di pagamento con carta di credito più diffusi sul mercato.
Il mio pagamento è stato rifiutato, perché?
Se la tua carta di credito viene rifiutata, potrebbero esserci diversi motivi: la carta non ha fondi disponibili, hai inserito il codice di sicurezza CSV errato, la carta è scaduta, hai inserito informazioni di fatturazione errate, la carta non consente acquisti online (acquisti senza presenza della carta), ecc. In ogni caso, contattando la banca emittente potranno dirti perché la carta viene rifiutata.
Soluzioni: prova con un'altra carta di credito oppure prova a usare PayPal come metodo di pagamento al checkout.
Posso annullare il mio ordine?
Puoi annullare o modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima della spedizione. Tuttavia, se l'ordine è già stato elaborato, verrà addebitata una commissione del 5% se scegli di annullarlo e hai pagato con PayPal o con carta di credito. Se hai acquistato usando Affirm, la commissione può variare dal 5 al 10%. Questa commissione copre le spese del commerciante addebitate per elaborare e rimborsare una carta di credito, un account PayPal o Affirm.
Se il tuo ordine è già stato spedito, ma non ancora ricevuto, e desideri annullarlo, le spese di spedizione non sono rimborsabili e ti verrà addebitata una commissione di riassortimento del 15%. Se è attualmente in transito, contattaci e possiamo provare a farlo restituire al mittente.
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Ho ricevuto il mio ordine ed è difettoso.
Oh no! Ci dispiace molto che l'articolo/gli articoli non ti siano arrivati in buone condizioni. Ma non preoccuparti, inviaci semplicemente un'email a support@fansbyd.com e il nostro team di assistenza clienti organizzerà la/le sostituzione/i di conseguenza.
Ho ricevuto l'articolo/gli articoli sbagliato/i / manca/mancano alcuni dei miei articoli.
Oh no! Ci dispiace molto per i nostri errori. Ti preghiamo di inviarci un'email a support@fansbyd.com e il nostro team di assistenza clienti organizzerà il cambio di conseguenza.
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